Compensație întârziere aeroport

Dacă ai întârziat mai mult de 3 ore, zborul tău a fost anulat sau ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării, Regulamentul CE 261/2004 îți dă dreptul să soliciți o compensație de până la 600€.

Când ești eligibil pentru compensație:

1. În caz de întârzieri

  • Zborul trebuie să fi plecat de pe un aeroport din UE (indiferent de compania aeriană, din UE sau din afara UE) și să fi întârziat la sosire pentru mai mult de trei ore
  • Dacă ai zburat cu o companie aeriană reglementată de UE, ai dreptul să ceri o compensație indiferent care dintre aeroporturi se află într-un stat membru ale UE (sosire sau plecare)

2. În caz de anulări

  • Zborul tău a fost programat pentru plecare de pe un aeroport din UE (indiferent de compania aeriană, fie ea din UE sau din afara UE) și nu ai fost informat cu cel puțin 14 zile înainte despre anulare
  • Dacă ai zburat cu o companie aeriană reglementată de UE, ai dreptul să ceri o compensație indiferent care dintre aeroporturi se află într-un stat membru ale UE (sosire sau plecare)

3. În caz de refuz la îmbarcare

  • Ar fi trebuit să ți se refuze îmbarcarea involuntar din cauza suprarezervării locurilor pentru acel zbor
  • Ar trebui să zbori cu o companie aeriană reglementată de UE sau aeroportul de plecare al zborului tău ar trebui să fie în UE (Uniunea Europeană).

4. În caz de zbor de legătură pierdut

  • Zborul cu escală ar trebui să fie achiziționat printr-o singură rezervare
  • Întârzierea trebuie să fi fost de cel puțin 3 ore pentru a putea face reclamație
Nu uita: Nu va exista nici o compensație în cazul în care compania aeriană nu a putut controla situația care a fost provocată de circumstanțe extraordinare (de exemplu: vreme extremă, tsunami, atac terorist sau oricare alte dezastre naturale).

Listă a companiilor aeroporturilor pentru care poți cere o compensație în baza Regulamentului UE 261/2004

Alege metoda prin care vrei să faci reclamația

Avocat

Q
Taxă de la €30 până la €520 + taxă în instanţă de la €30 până la £335
Q
Rişti să pierzi bani dacă pierzi cazul
Q
Îţi ia câteva ore
Q
Rezultat necunoscut

ClaimFlights

R
Nicio taxă, doar în cazul în care câştigăm
R
Baze de date şi dovezi legale
R
Îţi ia doar 2 minute
R
Experţi cu o rată ridicată de succes

Tu însuţi

Q
Majoritatea companiilor ignoră reclamațiile individuale
Q
Îţi ia ore întregi
Q
risc redus
Q
Cazul ar putea ajunge oricum la tribunal