Obține Compensații pentru Zboruri Întârziate sau Anulate
Află câtă compensație poți primi în doar 2 minute, printr-un proces rapid și simplu.
Durata este de 2 minute—fără detalii personale necesare până ne angajezi
Vezi dacă te califici?
Este posibil să ai dreptul la compensație financiară pentru întârzieri de zbor, anulări sau refuzul îmbarcării din cauza supracelor sub Reglementarea UE 261/2004.
Dreptul tău la Compensație
Totuși, compensația nu se aplică în cazurile de circumstanțe extraordinare sau când compania aeriană nu este responsabilă. Exemple de circumstanțe excepționale includ grevele, vremea severă, dezastrele naturale sau tulburările politice.
Cât ai putea primi?
Suma de compensație pe care o poți primi depinde de distanța zborului tău. Verifică cât ai putea primi aici
- Mai puțin de 1500 km — 250 €
Exemplu: Un zbor de la Frankfurt la Madrid cu Lufthansa poate fi eligibil pentru până la 250 € compensație.
(Distanță: aproximativ 1.420 km) - 1501–3500 km — €400
Exemplu: Un zbor de la Frankfurt la Cairo cu Lufthansa poate fi eligibil pentru până la 400 € compensație.
(Distanță: aproximativ 2.923 km) - 3501+ km — €600
Exemplu: Un zbor de la Frankfurt la New York cu Lufthansa poate fi eligibil pentru până la 600 € compensație.
(Distanță: aproximativ 6.200 km)
Unealtă pentru a arăta compensația pe baza distanței
Trage linia albastră pentru a vedea cât ai putea primi:
✈️ Distanța zborului (în km):
Distanță >= 1501 km
Compensație estimată
400€*
* Suma de compensație înainte de taxa noastră de servicii (percepem 21% + TVA pentru cererile de succes)
3 Pași Ușori către Compensație
Solicitarea compensației cu ClaimFlights este simplă. Depune cererea ta în doar trei pași ușori.
✈️ Pasul 1: Verifică-ți Eligibilitatea
Introdu numărul zborului sau ruta ta (aeroportul de plecare și destinație) — fără detalii personale necesare.
⚖️ Pasul 2: Ne ocupăm de tot
Echipa noastră pregătește cererea ta, contactează compania aeriană și, dacă este necesar, ia măsuri legale fără costuri suplimentare.
💰 Pasul 3: Tu Primești Compensația
Dacă este de succes, primești compensația ta după ce taxa noastră de succes este dedusă.
Transparent, Simplu și Taxe Mai Mici
- Peste 23.000 de cazuri gestionate
- Rata mare de succes în instanță
- Taxă de succes de 21% + TVA
- Fără plăți în avans
- Fără taxă suplimentară pentru instanță
- 10+ ani gestionând cereri UE
Începe verificarea eligibilității tale
Verifică-ți eligibilitatea în câteva secunde fără a introduce niciun detaliu personal.
Aplică-ți drepturile la compensație pe bază de „Fără câștig, fără taxă”
Întrebări frecvente
1. De ce ar trebui să solicit cu ClaimFlights?
Poți verifica eligibilitatea ta fără a introduce detalii personale, iar noi ne ocupăm de toată comunicarea cu compania aeriană, inclusiv de acțiunile legale atunci când este necesar.
Nu există taxe în avans, iar taxa de serviciu este de 21%, plus 19% TVA din suma compensației. Nu avem taxe suplimentare pentru instanță.
2. Returnarea biletului vs. compensație – diferența
Un refund de bilet este oferit atunci când zborul tău este anulat și alegi să nu călătorești. Această rambursare acoperă porțiunea neutilizată a biletului tău.
Compensația pentru zbor, pe de altă parte, este o rambursare financiară de 250 €–600 € pentru inconvenientele cauzate de întârzieri, anulări sau refuzul îmbarcării.
În multe cazuri, pasagerii sunt eligibili atât pentru un refund, cât și pentru compensație.
3. Cum ajută experții legali în solicitarea compensației?
Aceasta asigură continuarea cererii tale chiar dacă compania aeriană o contestă, iar nu există taxe în avans sau costuri ascunse.
4. Ce se întâmplă dacă compania aeriană refuză cererea?
Dacă compania aeriană respinge sau ignoră cererea ta, ClaimFlights poate escalada cazul și implica parteneri legali atunci când este necesar.
Nu există taxe suplimentare chiar dacă trebuie să ducem cazul tău de compensație în instanță, iar cererea continuă până când se ia o decizie finală.
5. Cât percepe ClaimFlights?
6. Termen limită pentru cererea de compensație?
Termenul limită depinde de țara în care compania aeriană își are sediul sau de locul unde ar avea loc acțiunea legală.
În multe țări UE, pasagerii pot solicita compensație pentru zboruri din urmă cu 2 până la 5 ani.
Este recomandat să verifici zborul cât mai curând posibil; zborurile mai vechi pot fi încă eligibile.
7. Pot solicita compensație pentru alții?
Fiecare pasager are dreptul la propria sumă de compensație, atâta timp cât au fost rezervați pe același zbor.
8. Documente necesare pentru solicitarea compensației
De obicei, ai nevoie doar de:
- Confirmarea rezervării sau biletul electronic
- Cartela de îmbarcare (dacă este disponibilă)
- Copie a pașaportului sau a actului de identitate (dacă este necesar ulterior)
ClaimFlights poate fi capabil să recupereze informații suplimentare despre zbor din sursele de date disponibile, cum ar fi cauza perturbării sau ora reală de sosire.
9. Compensație pentru vreme severă?
Condițiile meteorologice severe, cum ar fi furtunile, ceata sau dezastrele naturale, sunt considerate circumstanțe extraordinare.
Companiile aeriene nu sunt obligate să plătească compensație în astfel de cazuri, deoarece perturbarea a fost dincolo de controlul lor.
Totuși, este posibil să ai dreptul la îngrijire și asistență, cum ar fi mese, cazare sau reprogramarea zborului.
10. Drepturile pasagerilor în timpul grevelor
Grevele pot duce la compensație în unele cazuri.
Compensația depinde de cine a inițiat greva:
- Grevele personalului companiei aeriene (piloți, echipaj de cabină, ingineri) → Compensația se aplică frecvent, deoarece personalul este responsabilitatea companiei aeriene.
- Grevele aeroportului sau ATC → De obicei, sunt considerate circumstanțe extraordinare și compensația s-ar putea să nu se aplice.
Indiferent de caz, pasagerii au dreptul la mese, cazare, reprogramare sau rambursarea biletului lor.
Experiențele și recenziile clienților noștri mulțumiți
Compară modalitățile de a solicita compensația ta
Aici am comparat cele 3 modalități de a solicita compensația pentru zborul tău:
Avocat
Taxe mai mari (£50 la £500) + costuri pentru audiere
Posibile taxe în avans
Sunt necesare mai multe ore sau zile
Rezultatul necunoscut
