Top 5 Firme de Compensații pentru Întârzieri Zboruri: Analiză Detaliată

Alegeți cu înțelepciune, solicitați rapid: O comparație amănunțită a celor mai bune 5 firme de compensații pentru zboruri pentru o compensare fără probleme a întârzierilor sau anulărilor de zboruri.

Cu o multitudine de firme care oferă asistență pentru cererile de compensație, alegerea poate fi copleșitoare. Este crucial să discerneți care vă va servi interesele cel mai eficient. Mai mult, înțelegerea procesului de cerere este vitală pentru a vă asigura că sunteți compensat corespunzător fără stres inutil.

Continuați să citiți pentru o descompunere autoritară a serviciilor fiecărei companii, recomandările noastre de experți pentru principalul furnizor de compensații pentru zboruri și un ghid pas cu pas despre cum să inițiați și să navigați cererea dvs. pentru un zbor întârziat.

Cele mai bune 5 companii pentru solicitarea compensațiilor pentru întârzierea zborurilor

Când vine vorba de compensații pentru un zbor întârziat, aveți la dispoziție mai multe companii specializate în reclamații.

Cu toate acestea, nu toate oferă aceleași servicii și protecții. Iată o comparație rapidă a celor mai bune cinci companii pentru solicitarea compensațiilor pentru zboruri întârziate sau anulate.

#5. Airhelp

Airhelp există din 2013 și ajută pasagerii să obțină compensații pentru perturbările zborurilor.
Au ajutat milioane de pasageri să primească compensațiile și oferă un serviciu excelent pentru clienți.

#4. Flightright

FlightRight ajută pasagerii aerieni să-și apere drepturile de peste 10 ani. Este un alt nume popular la nivel global pentru solicitările de compensații în UE. Flightright vă trimite plata de îndată ce primesc compensația de la compania aeriană.

#3. NoProblemFlights

NoProblemFlights a fost fondată după ce proprietarul a rămas blocat în aeroport pentru ore întregi. Au decis să facă din acesta o profesie, oferind servicii cum ar fi solicitarea compensațiilor pentru întârzierile, anulările sau supra-rezervările de zboruri.

#2. Volo-in-ritardo

Volo-in-ritardo, fondată în 2010 de compania-mamă Yource, oferă servicii pasagerilor aerieni pentru solicitarea compensațiilor pentru zborurile intarziate, anulate sau supra rezervate. Oferă suport în 9 țări și în 8 limbi diferite.

#1. ClaimFlights

ClaimFlights este o companie europeană care asistă pasagerii în solicitarea compensațiilor conform regulamentului UE 261 pentru întârzierile, anularea sau supra rezervările de zboruri.

ClaimFlights operează pe principiul „Fără câștig, fără taxă”, ceea ce înseamnă că plătiți doar dacă au succes.

Au gestionat peste 23.000 de cazuri la nivel mondial din 2014 și au un procent de succes în instanță de aproape 99%.

Puteți verifica eligibilitatea folosind instrumentul lor gratuit de analiză a compensațiilor.

Cât percep companiile de reclamații?

Taxe Skycop

Skycop percepe un comision de 39,7%, inclusiv TVA, pentru cererile de compensație reușite și 50% când este necesară acțiunea legală.

Taxe AirAdvisor

AirAdvisor percepe o taxă de 30% din suma totală a compensației. Dacă este necesară acțiunea legală prin avocați, vor percepe o taxă de 50%. TVA poate să nu se aplice în unele cazuri.

Ei urmează politica „Fără victorie, fără taxă”, deși orice cerințe suplimentare sau cheltuieli din partea clientului ar trebui suportate de client (de exemplu, comisioanele bancare ale clientului).

Taxe Airhelp

Airhelp percepe o taxă de comision de 35% (inclusiv TVA) pentru cererile de compensație reușite. În cazul în care este necesară acțiunea legală, percep o taxă suplimentară de 15% pentru acțiunea legală.

Oferă, de asemenea, evaluare gratuită a cazului cu posibilitatea de a contesta cererile respinse făcute împotriva companiilor aeriene.

Taxe Airclaim

Airclaim percepe o taxă de serviciu de 29% plus TVA. Cu toate acestea, ei nu își asumă responsabilitatea pentru taxele suplimentare, cum ar fi taxele pentru transferurile bancare internaționale sau alte costuri legate de bancă.

Taxe ClaimFlights

ClaimFlights percepe 21%+ TVA din suma totală a cererii. În plus, nu există suprataxe pentru acțiunea legală. ClaimFlights oferă cea mai mare plată comparativ cu alte companii de reclamații pentru zboruri.

Deoarece ClaimFlights nu percepe nicio taxă suplimentară pentru acțiunea legală sau taxă administrativă, trebuie să plătiți doar 21% plus TVA ca taxă de succes.

*Notă: Informațiile despre taxele lor prezentate aici au fost preluate de pe site-urile lor web respective în noiembrie 2023.

Experiența clienților celor mai bune 5 firme de reclamații pentru întârzieri de zbor

Când căutați o firmă de încredere pentru reclamații de întârziere a zborurilor, este important să cercetați experiența clienților companiei.

Iată o privire rapidă asupra recenziilor lor din noiembrie 2023:

Recenzii Skycop

Skycop are o evaluare medie de 3,4 stele din 5 de la peste 2.440 de clienți. Unii clienți apreciază calitatea serviciului pentru clienți și timpul rapid de răspuns. Cu toate acestea, majoritatea utilizatorilor raportează că plățile sunt mai lente sau chiar nu sunt livrate chiar și după luni de la depunerea cererii.

Recenzii AirAdvisor

AirAdvisor are recenzii medii de la clienții săi pe Trustpilot. Are 3,4 stele din 5 pe Trustpilot și a fost evaluat de 319 dintre clienții săi. Mulți dintre clienții săi recenti au lăsat feedback negativ despre ei, deși de obicei răspund la toate aceste recenzii.

Recenzii AirHelp

AirHelp este o companie de reclamații pentru întârzieri de zbor foarte apreciată, cu o evaluare medie de 4,6 stele din 5 din 163.530 de recenzii ale clienților. Clienții laudă AirHelp pentru serviciul consistent pentru clienți și rata mare de succes a cererilor lor. De asemenea, puțini se plâng de taxele lor.

Recenzii Airclaim

Airclaim a primit un răspuns slab din partea clienților, rezultând într-o evaluare scăzută de 2,6 stele din 5 pe baza a 11 recenzii. Principalele reclamații ale clienților sunt legate de serviciul slab și lipsa de comunicare.

Recenzii ClaimFlights

ClaimFlights a devenit rapid una dintre cele mai importante companii de reclamații pentru întârzierile zborurilor datorită serviciului excelent pentru clienți și timpului rapid de răspuns. ClaimFlights are 4,7 stele din 5 pe Trustpilot, evaluat de 338 dintre clienții săi.

Factori de luat în considerare atunci când alegeți o companie de reclamații pentru întârzierea zborurilor

Când vine vorba de alegerea unei companii pentru reclamații de întârziere a zborurilor, există câțiva factori pe care ar trebui să-i luați în considerare.

Iată cele cinci puncte cheie pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a lua o decizie:

1. Reputație și Recenzii: Citiți recenzii și căutați companii cu o bună reputație pentru serviciul clienți, fiabilitate și cereri reușite.
2. Taxe: Fiți atenți la taxele asociate cu depunerea cererii, deoarece unele companii pot percepe mai mult decât altele.
3. Experiență: Căutați companii cu o vastă experiență în furnizarea de servicii de compensații pentru zboruri pentru a vă asigura că au cunoștințe solide despre subiect și garantează un proces oportun de compensare.
4. Acreditare: Aflați dacă compania este acreditată de organizații relevante, cum ar fi asociațiile juridice sau grupurile de consumatori, astfel încât să știți că sunt de încredere și fiabile.
5. Gestionarea Cererilor: Verificați dacă compania oferă suport continuu pe tot parcursul procesului de cerere, astfel încât să nu aveți de suportat povara singur în cazul în care întâmpinați probleme pe parcurs.

Strategii inteligente pentru a maximiza pretențiile dvs. de compensare pentru întârzierea zborului

Obținerea imediată a compensațiilor pentru întârzierea zborului nu este întotdeauna ușoară – dar cu strategiile potrivite, puteți maximiza suma cererii dvs. de la compania aeriană.

Iată câteva strategii inteligente de luat în considerare care vă ajută să obțineți maximum din compensația dvs.:

• Înțelegeți Drepturile Dvs.: Asigurați-vă că știți și înțelegeți drepturile dvs. când vine vorba de solicitarea compensației pentru un zbor întârziat. De exemplu, în Europa, regulamentul UE 261 oferă anumite drepturi pasagerilor aerieni dacă zborul lor a fost întârziat sau anulat. Înțelegerea acestor drepturi vă permite să luați o decizie informată atunci când depuneți o cerere de compensare pentru întârzierea zborului.
• Păstrați Bonurile: De asemenea, este important să păstrați toate bonurile dacă depuneți o cerere la cea mai bună companie de compensație pentru întârzierile de zbor, deoarece acestea vor servi ca dovadă de plată și vor asigura că compania aeriană recunoaște solicitarea dvs.
• Citiți Recenzii: Alocarea timpului pentru a citi recenzii și a face cercetări despre cele mai bune companii de reclamații poate fi benefică pentru maximizarea sumei potențiale de compensație – așa că asigurați-vă că verificați toate resursele disponibile înainte de a lua o decizie despre ce companie de reclamații să alegeți.
• Cunoașteți Suma Maximă pe Care O Puteți Primi: Știind cât de multă compensație este permisă de companiile aeriene conform legislației UE vă poate ajuta să depuneți cererea de compensație mai rapid și mai precis, ajutând în cele din urmă să obțineți mai mulți bani pentru experiența dvs. de întârziere sau anulare!

Dacă ați întâmpinat recent o astfel de problemă, nu ezitați să contactați cea mai bună companie de reclamații pentru întârzierile de zbor!

Avantaje și Dezavantaje ale Procesării Online a Cererilor de Compensație pentru Întârzierea Zborurilor

Procesarea online a cererilor de compensație pentru întârzierea zborurilor are avantajele și dezavantajele sale.

Pe de o parte, poate fi o modalitate mai eficientă de a solicita compensație pentru un zbor întârziat. Cererea dvs. va fi, în general, procesată și plătită mai rapid, deoarece procesul este automatizat.

Companiile online care se ocupă de cererile de întârziere a zborurilor au, de asemenea, o echipă excelentă de servicii pentru clienți care vă poate oferi sfaturi și îndrumări prețioase pe tot parcursul procesului de depunere a cererii.

Pe de altă parte, poate fi mai dificil să verificați legitimitatea unei companii online sau să aveți încredere că va îndeplini ceea ce promite.

În plus, adesea există taxe ascunse, cum ar fi taxele legale sau administrative, care pot reduce semnificativ orice compensație pe care ați putea să o primiți de la compania aeriană.

De aceea este important să comparați și să contractați cele mai bune 5 companii de cereri de compensație pentru întârzierea zborurilor pentru a vă asigura că obțineți cea mai bună ofertă pentru banii dvs.

Concluzie

ClaimFlights se prezintă ca alegerea principală pentru cei care caută cea mai mare compensație și rambursarea cea mai rapidă.

Procesul simplu vă facilitează depunerea cererilor și obținerea compensației la care aveți dreptul. Tot ce trebuie să faceți este să furnizați detaliile zborului, iar echipa prietenoasă de experți se va ocupa de restul pentru dvs.

Când vine vorba de compensația pentru întârzierea zborului, există o varietate de servicii disponibile, iar ClaimFlights este cea mai bună alegere pentru cei care doresc să obțină plata maximă pentru întârzierea lor și să-și recupereze banii în cel mai scurt timp posibil.

Întrebări frecvente (FAQ)

1. Cine sunt alternativele la Airhelp?

Claimflights, Claimcompass, Airclaim, Intarziere, Aircashback, Airadvisor, Skycop, Flightrefund, Flightclaimeu și Givt sunt alternativele la Airhelp, toate putând să vă asiste în urmărirea cererii pentru zboruri întârziate sau anulate conform Regulamentului European WE 261.

2. Ce este Regula de Compensație pentru Întârzierile Zborurilor EU 261/2004?

Regulamentul Drepturilor Pasagerilor Aerieni 2004 este un regulament în legislația Uniunii Europene (UE) care stabilește reguli comune privind compensația și asistența pasagerilor în caz de refuz la îmbarcare, anulări de zboruri sau întârzieri lungi ale zborurilor.

Acesta prevede compensații de 250 € până la 600 €, în funcție de distanța zborului, pentru întârzieri de cel puțin 3+ ore, anulări sau refuz la îmbarcare datorită supra-rezervării.

Dacă zborul dvs. este întârziat pentru mai puțin de trei ore, nu veți primi nicio compensație. Companiile aeriene trebuie să asigure mâncare, băuturi și cazare când este necesar.

În unele cazuri, companiile aeriene pot refuza cererile datorită diverselor motive, cum ar fi perturbările meteorologice sau dificultățile tehnice care nu sunt sub controlul lor.

Dacă se întâmplă acest lucru, există încă speranță, deoarece sunt companii specializate în drepturile de zbor ale UE care se concentrează exclusiv pe ajutorarea pasagerilor pentru a-și asigura drepturile de compensație conform EU 261/2004.

3. Trebuie să furnizez documente când folosesc aceste servicii?

Da, poate fi necesar să furnizați documente atunci când folosiți aceste servicii.

Va trebui să furnizați detalii despre zborul perturbat (bilet, cartea de îmbarcare), unele informații personale și alte documente, dacă sunt solicitate.

4. De ce ar trebui să angajați o companie de reclamații pentru întârzierea zborurilor?

Angajarea unei companii de reclamații pentru întârzierea zborurilor poate fi benefică deoarece vă poate economisi timp și efort, crescând șansele de a obține cu succes compensații pentru întârzierile sau anulările de zboruri.

Acestea sunt experimentate în a trata cu companiile aeriene și în a naviga procesul complex de a face o cerere, ceea ce poate fi stresant și consumator de timp dacă o faceți singur.

Companiile au o înțelegere mai profundă a regulilor și reglementărilor compensației de zbor și vă pot ajuta să obțineți compensația pe care o meritați pentru inconveniențele pe care le-ați întâmpinat din cauza perturbărilor de zbor.

5. Cât este compensația pentru un zbor perturbat?

Suma pe care o puteți solicita pentru un zbor perturbat depinde de diferiți factori, cum ar fi distanța zborului, durata întârzierii și circumstanțele specifice ale perturbării.

Pentru a obține o estimare precisă, ar trebui să verificați reglementările care se aplică zborului dvs., cum ar fi EU261 a Uniunii Europene pentru zborurile care pleacă de la aeroporturile UE, și să consultați compania aeriană sau un furnizor de servicii de compensație pentru zboruri.